User Manual

FCC ID: C3K1601

Users Manual

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FCCID_2068077

TM

Windows 8 Pro and Windows RT
Windows 8 Pro et Windows RT
Windows 8 Pro y Windows RT

2. English
10. Français
20. Español

surface • If a power cord or power supply becomes damaged in any way, stop using it immediately.
• Unplug your device during lightning storms or when unused for long periods of time.

Windows 8 Pro and • For devices with an AC power cord that connects to the power supply, always connect the power
cord according to the following instructions:

Windows RT
1 Plug the AC power cord into the power supply until it seats fully.
2 Plug the other end of the AC power cord into the wall outlet.

Cleaning & Usage Instructions Warning: Battery Safety
This device contains a built-in battery, improper use of which may result in explosion. Do not
Always handle your device with care to maintain its appearance. To clean, wipe the outer surface heat, open, puncture, mutilate, or dispose of the product in fire. Do not leave the device in
with a soft, lint-free cloth. direct sunlight for an extended period of time, which could cause melting or battery damage.
The battery in this device is not user replaceable and should only be replaced by Microsoft or a
Microsoft Authorized Service Provider. See www.microsoft.com/surface/support for
This symbol identifies safety and health messages in this Device Guide additional details.

WARNING: Read Safety & Health Info Warning: Use Near Water
To reduce the risk of fire or shock, do not use this device near water and do not expose it to rain
Read this guide for important safety and health information and the terms of the Limited
or moisture. Do not attempt to dry device with a hair dryer or a microwave oven.
Warranty that apply to the Microsoft® device that you have purchased. Keep all printed guides
for future reference. Failure to follow instructions and properly set up, use, and care for this
product can increase the risk of serious injury or death, or damage to the device or devices. For Warning: Hearing Safety
an online version of this guide go to: www.microsoft.com/surface/support Set the volume loud enough to hear clearly in quiet surroundings, and no louder.
Do not increase the volume after you start listening. Your ears can adapt over time so that
Warning: Do Not Attempt Repairs high volume sounds normal, but the high volume may still damage your hearing.
Do not attempt to take apart, open, service, or modify the product, accessories, or power supply. • Do not increase the volume to block out outside noise. The combination of outside noise
Doing so could present the risk of electric shock or other hazard. Any evidence of any attempt and sound from your headphones can damage your hearing. Sealed or noise-canceling
to open and/or modify this device, including any peeling, puncturing, or removal of any of the headphones can reduce outside noise so that you don’t have to turn up the volume.
labels, will void the Limited Warranty. If you can’t understand someone nearby speaking normally, turn down the volume. Sound
that drowns out normal speech can damage your hearing. Even with sealed or noise-
canceling headphones, you should be able to hear nearby people speak.
Warning: AC Adapter Safety
Failure to take the following precautions can result in serious injury or death from electric shock Minimize Your Time Listening to Loud Sound
or fire or in damage to the device. To select an appropriate power source for your device: The more time you spend exposed to loud sound, the more likely you are to damage your
• Use only the power supply unit and AC power cord that came with your device or that you hearing. The louder the sound, the less time it takes to damage hearing.
received from an authorized Microsoft retailer. • Minimize your time listening to loud sound. At maximum volume, listening to music on
• Do not use non-standard power sources, such as generators or inverters, even if the voltage he device with headphones can permanently damage your hearing in 15 minutes.
and frequency appear acceptable. Only use AC power provided by a standard wall outlet. • Even lower volumes can damage hearing if you are exposed for many hours.
• Do not overload your wall outlet, extension cord, power strip, or other electrical receptacle. • All of the sound that you are exposed to during a day adds up. If you are exposed to
Confirm that they are rated to handle the total current (in amps [A]) drawn by the device other loud sound, it takes less time listening at high volumes to cause hearing damage.
(indicated on the power supply unit) and any other devices that are on the same circuit. • To safely use the device with no time limit, keep the volume low enough that you can
• On devices where the AC prongs may be folded for storage, before plugging the AC adapter carry on a conversation with people nearby.
into a power outlet, make sure its prongs are fully extended.
• On devices where the AC prongs are removable and where the power supply uses a universal Be Aware of Hearing Loss Symptoms
adapter, before plugging the AC adapter into a power outlet, make sure the prong assembly is Stop using this device and have your hearing checked if you experience:
of the proper configuration for the power outlet and fully seated into the adapter. • Any hearing loss.
• You hear ringing in your ears.
Caution: Cable and cord safety • Your speech sounds muffled.
Arrange all cables and cords so that people and pets are not likely to trip over or accidentally • Sound seems dull or flat.
pull on them as they move around or walk through the area. Do not allow children to play with It is a good idea to have your hearing checked regularly by an audiologist. For more
cables and cords. information, see www.microsoft.com/surface/support
To avoid damaging the power cords and power supply: Warning: Be Aware of Your Surroundings
• Protect the power cords from being walked on.
In order to reduce the potential risk of injury due to distractions while using this device, be
• Protect cords from being pinched or sharply bent, particularly where they connect to the careful and attentive while driving, riding a bicycle, or walking. Use of the device alone or
power outlet, the power supply unit, and the device. with headphones (even if used only in one ear) while driving a vehicle or riding a bicycle is
• Do not jerk, knot, sharply bend, or otherwise abuse the power cords. not recommended and is illegal in some areas. Check and obey the laws and regulations on
• Do not expose the power cords to sources of heat. the use of mobile devices in the areas where you drive or ride. Using a mobile device while
• Keep children and pets away from the power cords. Do not allow them to bite or chew on them. driving or riding may be distracting. Give full attention to driving or riding and to the road.
• When disconnecting the power cords, pull on the plug—do not pull on the cord. Always keep the volume low enough to hear people talking and sounds that might indicate
danger, like fire alarms.

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tested, and manufactured to comply with regulations governing radio frequency emission
Warning: Airbag Avoidance in countries such as the United States, Canada, the European Union, and Japan, the wireless
For vehicles equipped with airbags, do not place the device or other objects on or near the transmitters and electrical circuits in the device may cause interference in other electronic
airbags. If an airbag deploys, objects placed on or near the airbag could cause serious personal equipment. Therefore, please take the following precautions:
injury or even death. Pacemakers The Health Industry Manufacturers Association recommends that a minimum
separation of 15 cm (6 inches) be maintained between a wireless device and a pacemaker to
Warning: Photosensitive Seizures avoid potential interference with the pacemaker.
A very small percentage of people may experience a seizure when exposed to certain visual Persons with pacemakers:
images, including flashing lights or patterns that may appear in video games. Even people who • Should always keep the device more than 15 cm (6 inches) from the pacemaker when the
have no history of seizures or epilepsy may have an undiagnosed condition that can cause these wireless device is turned on.
“photosensitive epileptic seizures” while watching video games. • Should not carry in the breast pocket.
These seizures may have a variety of symptoms, including lightheadedness, altered vision, eye or • If you have any reason to suspect that interference is taking place, turn the device off
face twitching, jerking or shaking of arms or legs, disorientation, confusion, or momentary loss immediately.
of awareness.
Seizures may also cause loss of consciousness or convulsions that can lead to injury from falling Other Medical Devices
down or striking nearby objects. If you use any other personal medical device, consult the medical device manufacturer or your
Immediately stop playing and consult a doctor if you experience any of these symptoms. Parents physician to determine if it is appropriate for you to use other electronic devices near your
should watch for or ask their children about the above symptoms — children and teenagers are medical device.
more likely than adults to experience these seizures. The risk of photosensitive epileptic seizures
may be reduced by taking the following precautions: Caution: Health Warning
• Sit farther from the video screen. Use of electronic input devices may be linked to serious injuries or disorders. When using a
• Use a smaller video screen. computer, as with many activities, you may experience occasional discomfort in your hands,
• Play in a well-lit room. arms, shoulders, neck, or other parts of your body. However, if you experience symptoms such
• Do not play when you are drowsy or fatigued. as persistent or recurring discomfort, pain, throbbing, aching, tingling, numbness, burning
If you or any of your relatives have a history of seizures or epilepsy, consult a doctor before playing. sensation, or stiffness, DO NOT IGNORE THESE WARNING SIGNS. PROMPTLY SEE A QUALIFIED
HEALTH PROFESSIONAL, even if symptoms occur when you are not working at your computer.
Symptoms like these can be associated with painful and sometimes permanently disabling
Warning: Touch-Screen Glass injuries or disorders of the nerves, muscles, tendons, or other parts of the body.
The touch screen on this device is made of glass. This glass could break if the device is dropped These musculoskeletal disorders (MSDs) include carpal tunnel syndrome, tendonitis,
on a hard surface or receives a significant impact. To reduce the risk of cuts if the glass chips or tenosynovitis, and other conditions. While researchers are not yet able to answer many
cracks, do not touch or attempt to remove the broken glass. Cracked or chipped glass due to questions about MSDs, there is general agreement that many factors may be linked to their
misuse or abuse is not covered under the product’s limited warranty. occurrence, including: overall health, stress and how one copes with it, medical and physical
conditions, and how a person positions and uses his or her body during work and other
Warning: Choking Hazard activities (including use of a keyboard or mouse). The amount of time a person performs an
This device may contain small parts which may be a choking hazard to children under 3. Keep activity may also be a factor.
small parts away from children. Some guidelines that may help you work more comfortably with your computer and possibly
reduce your risk of experiencing an MSD can be found in the “Healthy Computing Guide”
Warning: Follow Instructions to Avoid Interference Problems available at www.microsoft.com/surface/support
Turn off your mobile device in any location where posted notices instruct you to do so. In an
aircraft, turn off your device whenever instructed to do so by airline staff, or prior to packing a Caution: Heat Related Concerns
wireless device in luggage. This device offers an “airplane mode”. Please consult airline staff The device may become very warm during normal use. The device complies with the
about using it in flight. user-accessible surface temperature limits defined by the International Standard for Safety
of Information Technology Equipment (IEC 60950-1). To reduce heat related concerns, follow
Warning: Potentially Explosive Atmospheres these guidelines:
Areas with potentially explosive atmospheres are often, but not always, posted and can include • Set up your device on a stable work surface that allows for adequate air circulation under and
fueling areas, such as below decks on boats, fuel or chemical transfer or storage facilities, or areas around the device.
where the air contains chemicals or particles, such as grain dust, or metal powders. When you are • Use caution when operating your device on a pillow, blanket, or other soft material, because
in such an area, turn off your mobile device, and do not remove or install battery chargers, AC the material can block the airflow which may result in the device overheating.
adapters, or any other accessory. In such areas, sparks can occur and cause an explosion or fire. • If your device is on your lap and gets uncomfortably warm, remove it from your lap and place
it on a stable work surface.
Caution: Parts of this device are magnetic Regulatory Information
It may attract metallic materials. To reduce the potential risk of sparks, verify the electrical
connection area is free of metallic objects before interconnecting devices. In order to reduce the Disposal of Waste Batteries and Electrical & Electronic Equipment
likelihood of magnetic fields interfering with compass readings, disrupting the proper operation This symbol on the product or its batteries or its packaging means that this product and
of pacemakers, or corrupting magnetically stored data, do not place credit cards or other any batteries it contains must not be disposed of with your household waste. Instead, it is
magnetic storage media or magnetically sensitive devices near this device. your responsibility to hand this over to an applicable collection point for the recycling of
batteries and electrical and electronic equipment. This separate collection and recycling will
Caution: Personal Medical Devices help to conserve natural resources and prevent potential negative consequences for human health
Radio-frequency emissions from electronic equipment can negatively affect the operation of and the environment due to the possible presence of hazardous substances in batteries and
other electronic equipment, causing them to malfunction. Although the device is designed, electrical and electronic equipment, which could be caused by inappropriate disposal. For more
information about where to drop off your batteries and electrical and electronic waste, please
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(e) If Your Microsoft Hardware or Accessory malfunctions after the Warranty Period expires, there final except for a limited right of appeal under the Federal Arbitration Act. Any court with
is no warranty of any kind. After the Warranty Period expires, Microsoft may charge You a fee jurisdiction over the parties may enforce the arbitrator’s award.
for its efforts to diagnose and service any problems. (e) Class Action Waiver. Any proceedings to resolve or litigate any Dispute in any forum will
4. Warranty Exclusions be conducted solely on an individual basis. Neither you nor Microsoft will seek to have
Microsoft is not responsible and this warranty does not apply if Your Microsoft Hardware or any Dispute heard as a class action, private attorney general action, or in any other
Accessory is: proceeding in which either party acts or proposes to act in a representative capacity.
No arbitration or proceeding will be combined with another without the prior written
(a) damaged by use with products not sold or licensed by Microsoft; consent of all parties to all affected arbitrations or proceedings.
(b) opened, modified, or tampered with (including, for example, any attempt to defeat or (f) Arbitration Procedure; Costs, Fees, and Incentives. Any arbitration will be conducted by the
circumvent any Microsoft technical limitation or security mechanism, etc.), or its serial number American Arbitration Association (the “AAA”), under its Commercial Arbitration Rules and
is altered or removed; in many cases its Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes. For more
(c) damaged by any external cause (including, for example, by being dropped, exposed to information, see www.adr.org or call 1-800-778-7879. The Commercial Arbitration Rules of
liquid, used with inadequate ventilation, etc., or failure to follow instructions in the instruction the AAA will govern the arbitration. If you are an individual consumer and use the Microsoft
manual); Hardware or Accessories for personal or household use, or if the value of the Dispute is
(d) scratched, dented, etc. or shows other cosmetic damage; or $75,000 or less, the Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes of the AAA
(e) repaired by anyone other than Microsoft or an authorized retailer. will also apply. If the AAA rules or procedures conflict with the provisions of this warranty,
Microsoft does not guarantee that Your use of the Microsoft Hardware or Accessory will be the provisions of this warranty will govern. You may request a telephonic or in-person
uninterrupted, timely, secure, or error-free, or that data loss will not occur. hearing by following the AAA rules and procedures. Where the value of a Dispute is $10,000
or less, any hearing will be telephonic unless the arbitrator finds good cause to hold an
5. EXCLUSION OF CERTAIN DAMAGES in-person hearing instead. The arbitrator has the power to make any award of damages to
MICROSOFT IS NOT RESPONSIBLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, OR the individual party asserting a claim that would be available to a court of law. The arbitrator
CONSEQUENTIAL DAMAGES; ANY LOSS OF DATA, PRIVACY, CONFIDENTIALITY, OR PROFITS; may award declaratory or injunctive relief only in favor of the individual party asserting a
OR ANY INABILITY TO USE YOUR MICROSOFT HARDWARE OR ACCESSORY. THESE EXCLUSIONS claim, and only to the extent required to provide relief on that party’s individual claim. In
APPLY EVEN IF MICROSOFT HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF THESE DAMAGES, AND a Dispute involving $75,000 or less, Microsoft will promptly reimburse your filing fees, and
EVEN IF ANY REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. Some States or Provinces do not allow pay the AAA administrative fees and the arbitrator’s fees and expenses, incurred in any
the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so this limitation or exclusion arbitration you commence against Microsoft unless the arbitrator finds it frivolous or brought
may not apply to You. for an improper purpose. Microsoft will pay all filing and AAA administrative fees, and the
6. Additional Terms arbitrator’s fees and expenses, incurred in any arbitration Microsoft commences against
If You attempt to defeat or circumvent any Microsoft Hardware or Accessory technical limitation you. If a Dispute involving $75,000 or less proceeds to an award at the arbitration after you
or security system, You may cause Your Microsoft Hardware or Accessory to stop working reject the last written settlement offer Microsoft made before the arbitrator was appointed
permanently. You will also void Your warranty, and make Your Microsoft Hardware or Accessory (“Microsoft’s Last Written Offer”), and the arbitrator makes an award in your favor greater
ineligible for authorized repair, even for a fee. than Microsoft’s Last Written Offer, Microsoft will pay you the greater of the award or $5,000,
plus twice your reasonable attorney’s fees, if any, and reimburse any expenses (including
7. Choice of Law expert witness fees and costs) that your attorney reasonably accrues for investigating,
The laws of the State or Province where You live govern the interpretation of this warranty, any preparing, and pursuing your claim in arbitration, as determined by the arbitrator or
claim that Microsoft has breached it, and all other claims (including consumer protection, unfair agreed to by you and Microsoft. In any arbitration you commence, Microsoft will seek its
competition, implied warranty, and tort claims), regardless of conflict of law principles. AAA administrative fees or arbitrator’s fees and expenses, or your filing fees it reimbursed,
8. Binding Arbitration and Class Action Waiver for U.S. Residents only if the arbitrator finds the arbitration frivolous or brought for an improper purpose.
Microsoft will not seek its attorney’s fees or expenses from you. In a Dispute involving
(a) Application. This section applies to any dispute EXCEPT IT DOES NOT INCLUDE A DISPUTE more than $75,000, the AAA rules will govern payment of filing and AAA administrative
RELATING TO THE ENFORCEMENT OR VALIDITY OF YOUR, MICROSOFT’S, OR EITHER fees and arbitrator’s fees and expenses. Fees and expenses are not counted in determining
OF OUR LICENSORS’ INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS. Dispute means any dispute, how much a Dispute involves. To commence arbitration, submit the form available at
action, or other controversy between you and Microsoft concerning the Microsoft Hardware http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497 to the AAA. You agree to commence
or Accessory (including its price) or this warranty, whether in contract, warranty, tort, statute, arbitration only in your county of residence or in King County, Washington. Microsoft agrees
regulation, ordinance, or any other legal or equitable basis. “Dispute” will be given the to commence arbitration only in your county of residence.
broadest possible meaning allowable under law.
(g) Claims or Disputes Must be Filed Within One Year. To the extent permitted by law, any claim
(b) Notice of Dispute. In the event of a Dispute, you or Microsoft must give the other a Notice or Dispute under this warranty must be filed within one year in small claims court (Section
of Dispute, which is a written statement that sets forth the name, address and contact 8(c)), an arbitration proceeding (Section 8(d)), or in court, if Section 8 permits the Dispute
information of the party giving it, the facts giving rise to the Dispute, and the relief requested. to be filed in court instead of arbitration. The one-year period begins when the claim or
You must send any Notice of Dispute by U.S. Mail to Microsoft Corporation, ATTN: LCA Notice of Dispute first could be filed. If a claim or Dispute is not filed within one year, it is
ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399. A form is available at permanently barred.
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245499. Microsoft will send any Notice of Dispute to
you by U.S. Mail to your address if we have it, or otherwise to your e-mail address. You and (h) Severability. If the class action waiver in Section 8(e) is found to be illegal or unenforceable as
Microsoft will attempt to resolve any Dispute through informal negotiation within sixty (60) to all or some parts of a Dispute, then it will not apply to those parts. Instead, those parts will
days from the date the Notice of Dispute is sent. After sixty (60) days, you or Microsoft may be severed and proceed in a court of law, with the remaining parts proceeding in arbitration.
commence arbitration. If any other provision of this Section 8 (arbitration) is found to be illegal or unenforceable, that
provision will be severed with the remainder of this Section 8 remaining in full force
(c) Small Claims Court. You may also litigate any Dispute in small claims court in your county of and effect.
residence or King County, Washington, if the Dispute meets all requirements to be heard in
the small claims court. You may litigate in small claims court whether or not you negotiated 9. This warranty is valid only in the United States of America and Canada.
informally first. Microsoft’s address in the United States: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond,
(d) Binding Arbitration. If you and Microsoft do not resolve any Dispute by informal WA 98052
negotiation or in small claims court, any other effort to resolve the Dispute will be Microsoft’s address in Canada: Microsoft Canada Inc., 1950 Meadowvale Blvd., Mississauga, Ontario,
conducted exclusively by binding arbitration. You are giving up the right to litigate L5N 8L9
(or participate in as a party or class member) all Disputes in court before a judge or
jury. Instead, all Disputes will be resolved before a neutral arbitrator, whose decision will be

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surface Suivez les conseils suivants pour éviter d’endommager les cordons et le bloc
d’alimentation :
Windows 8 Pro et • Protégez les cordons d’alimentation afin d’éviter qu’ils soient piétinés.
• Évitez que les cordons soient pincés ou pliés à l’excès, notamment aux points de

Windows RT
raccordement à la prise de courant, au bloc d’alimentation et à l’appareil.
• Évitez de tirer brusquement sur les cordons d’alimentation; évitez tout nœud, pli ou
détérioration.
• Maintenez les cordons d’alimentation à distance des sources de chaleur.
Instructions de nettoyage et d’utilisation • Maintenez les cordons d’alimentation hors de portée des enfants et des animaux domestiques.
Veillez à ce qu’ils ne les mâchent pas ni ne les mordent.
Manipulez toujours votre accessoire avec soin pour conserver son apparence. Pour le nettoyer,
essuyez la surface extérieure avec un chiffon doux et non pelucheux. • Lorsque vous débranchez un cordon d’alimentation, tirez sur la fiche et non sur le cordon.
• En cas de détérioration d’un cordon d’alimentation ou d’un bloc d’alimentation, cessez
immédiatement de l’utiliser.
• Débranchez votre appareil en cas d’orage ou lorsque vous ne l’utilisez pas pendant une période
Ce symbole signale les messages relatifs à la sécurité et à la santé qui prolongée.
figurent dans ce guide de l’appareil. • Pour les appareils équipés d’un cordon d’alimentation secteur relié au bloc d’alimentation,
respectez toujours les instructions suivantes lors du branchement :
AVERTISSEMENT : Lire les messages relatifs à la sécurité et à la santé 1 Branchez le cordon d’alimentation secteur sur le bloc d’alimentation en l’insérant
Lisez ce guide qui contient des informations importantes relatives à la sécurité, à la santé et aux complètement.
modalités de la garantie limitée applicables au dispositif MicrosoftMD que vous avez acheté. 2 Branchez l’autre extrémité du cordon d’alimentation sur la prise murale.
Conservez tous les guides imprimés aux fins de consultation ultérieure. Le fait de ne pas suivre
les instructions et de ne pas installer, utiliser et entretenir correctement ce produit peut entraîner
la détérioration du dispositif ou des appareils, voire présenter un risque de blessures graves ou Avertissement : Sécurité relative à la pile
mortelles. Une version en ligne de ce guide est disponible à l’adresse suivante : Une pile est intégrée à cet appareil; une utilisation incorrecte de celle-ci pourrait provoquer une
www.microsoft.com/surface/support explosion. Ne faites pas chauffer l'appareil, ne l'ouvrez pas, ne le perforez pas, ne le détruisez pas
et ne le jetez pas dans le feu. Ne laissez pas l’appareil à la lumière directe du soleil pendant une
Avertissement : Ne pas essayer d’effectuer des réparations période prolongée, sinon sa pile pourrait fondre ou être endommagée. L’utilisateur ne doit pas
N'essayez pas de démonter, d’ouvrir, d’entretenir ni de modifier le produit, les accessoires ou le remplacer la pile de cet appareil; seul Microsoft ou un fournisseur de services agréé par Microsoft
bloc d’alimentation. Ce faisant, vous pourriez subir une décharge électrique et vous exposer à peut le faire. Consultez le www.microsoft.com/surface/support pour en savoir davantage à ce sujet.
d’autres dangers. Toute trace de tentative d’ouverture et/ou de modification de ce dispositif, y
compris l’écaillage, la perforation ou le retrait d’une des étiquettes, aura pour effet d’annuler la Avertissement : Utilisation près de l’eau
garantie limitée. Pour réduire les risques d’incendie ou de décharge électrique, n’utilisez pas cet appareil près de
l’eau et ne l’exposez pas à la pluie ni à l’humidité. Ne tentez pas de sécher l’appareil au moyen
Avertissement : Sécurité relative à l’adaptateur c.a. d’un séchoir à cheveux ou d’un four à micro-ondes.
Le non-respect des précautions suivantes peut endommager l’appareil ou entraîner des
blessures graves, voire mortelles, par électrocution ou à la suite d’un incendie. Pour choisir une Avertissement : Sécurité relative à l’audition
source d’alimentation adaptée à votre appareil : Dans un environnement silencieux réglez le volume juste assez fort pour entendre
• Utilisez uniquement le bloc et le cordon d’alimentation secteur fournis avec l’appareil ou que clairement, pas plus.
vous avez obtenus auprès d’un détaillant Microsoft agréé. Une fois l’écoute commencée, n’augmentez pas le volume. Avec le temps, vos oreilles
• N’utilisez pas de sources d’alimentation non standard, comme des générateurs ou des peuvent s’adapter au volume élevé, de sorte qu’il semble normal, mais cela peut quand
inverseurs, même si leur tension et leur fréquence semblent acceptables. N’utilisez que le même endommager votre audition.
courant alternatif issu d’une prise murale standard. • N’augmentez pas le volume pour couvrir un environnement extérieur bruyant. La
• Ne surchargez pas la prise murale, la rallonge électrique, la multiprise ou toute autre prise de combinaison des bruits extérieurs et du son de votre casque peut endommager votre
courant. Vérifiez qu’elles peuvent fournir le courant total (en ampères [A]) utilisé par l’appareil audition. Les casques d'écoute antibruit peuvent réduire le niveau des bruits extérieurs de
(indiqué sur le bloc d’alimentation) et par tous les autres appareils du même circuit. sorte que vous n'avez pas à augmenter le volume.
• Sur les appareils dont les broches à courant alternatif peuvent être repliées pour le rangement, Si vous n’arrivez pas à entendre les paroles d’une personne parlant d’un ton normal à
assurez-vous que les broches sont complètement déployées avant de brancher l’adaptateur proximité, baissez le volume de l’appareil. Un son qui couvre une conversation normale peut
c.a. dans une prise de courant. endommager votre audition. Même avec un casque d’écoute antibruit, vous devriez être en
mesure d’entendre les conversations à proximité.
• Sur les appareils dont les broches à courant alternatif sont amovibles et où le bloc
d’alimentation utilise un adaptateur universel, assurez-vous que la configuration des broches
est appropriée pour la prise de courant et que les broches sont entièrement insérées dans Minimisez les périodes où vous écoutez des sons bruyants
l’adaptateur. Plus longtemps vous êtes exposé à des sons bruyants, plus vous risquez d’endommager
votre audition. Plus bruyants sont les sons, plus rapidement votre audition sera
endommagée.
Mise en garde : Sécurité relative aux câbles et aux cordons • Minimisez les périodes où vous écoutez des sons bruyants. Au volume maximal, l’écoute
Disposez tous les câbles et les cordons de sorte que les gens et les animaux domestiques qui se de musique sur l’appareil avec un casque d’écoute peut endommager votre audition de
déplacent autour ne trébuchent pas sur ceux-ci et ne les débranchent pas accidentellement. Ne façon permanente en 15 minutes.
laissez pas les enfants jouer avec les câbles et les cordons. • Même à des niveaux de volume moins élevés, votre audition peut être endommagée si
vous y êtes exposé pendant plusieurs heures.

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• Tous les sons auxquels vous êtes exposé au cours d’une journée ont un effet cumulatif. coupures sur les éclats ou les arêtes de verre, ne touchez pas aux morceaux de verre brisé et
Si vous êtes exposé à d’autres sons bruyants, l’écoute de musique à volume élevé ne tentez pas de les retirer de l’écran. Le verre craqué ou ébréché en raison d'une utilisation
endommagera votre audition plus rapidement. inadéquate ou abusive n’est pas couvert en vertu de la garantie limité du produit.
• Pour utiliser l’appareil de manière sécuritaire sans limite de temps, gardez le volume à un
niveau suffisamment bas pour tenir une conversation avec des personnes à proximité. Avertissement : Risque d’étouffement
Cet appareil peut contenir des petites pièces qui peuvent présenter un risque d'étouffement
Soyez conscient des symptômes de perte d’audition pour les enfants de moins de trois ans. Gardez les petites pièces hors de la portée des enfants.
Cessez d’utiliser l'appareil et faites vérifier votre audition dans les cas suivants :
• Vous subissez une perte d’audition. Avertissement : Suivre les directives pour éviter les problèmes
• Vous entendez des sonneries dans vos oreilles. d’interférence
• Vos paroles vous semblent étouffées. Éteignez votre appareil mobile à tous les endroits où des avis affichés stipulent de le faire. Dans un
• Les sons semblent étouffés ou atones. avion, éteignez votre appareil chaque fois qu’on vous demande de le faire ou avant de ranger un
Une bonne pratique consiste à faire vérifier votre audition régulièrement par un audiologiste. appareil sans fil dans une valise. Cet appareil propose un « mode avion ». Veuillez vous informer
Pour en savoir davantage à ce sujet, consultez le www.microsoft.com/surface/support auprès du personnel de la compagnie aérienne à propos de son utilisation pendant le vol.

Avertissement : Soyez conscient de votre environnement Avertissement : Atmosphères potentiellement explosives
Pour réduire les risques éventuels de blessures en raison d’une distraction pendant l’utilisation Les zones à l’atmosphère potentiellement explosive sont souvent clairement signalées, mais ce
de cet appareil, soyez prudent et attentif lorsque vous conduisez, roulez en vélo ou marchez. n’est pas toujours le cas. Elles peuvent comprendre les stations-service, les aires sous le pont d’un
Il n’est pas recommandé, et il est même illégal dans certaines régions, d’utiliser cet appareil bateau, les installations de stockage et de transfert de carburants et de produits chimiques ou
avec ou sans casque (même avec une seule oreillette) et de conduire un véhicule ou de rouler encore les zones dans lesquelles l’air contient des produits chimiques ou des particules comme
en vélo. Vérifiez les lois et la réglementation relatives à l’utilisation des appareils mobiles dans de la poussière fine ou des poudres métalliques. Lorsque vous vous trouvez dans une telle
les régions où vous conduisez ou roulez en vélo, et conformez-vous à celles-ci. Utiliser un zone, éteignez votre appareil mobile et évitez de retirer ou d’installer des chargeurs de pile, des
appareil mobile pendant que vous conduisez ou roulez en vélo peut vous distraire. Portez adaptateurs c.a. ou tout autre accessoire. Dans de tels lieux, une étincelle pourrait se produire et
pleinement attention à la conduite et à la route. Gardez toujours le volume suffisamment bas provoquer une explosion ou un incendie.
pour entendre les paroles de gens ou les sons pouvant indiquer un danger, par exemple une
alarme d’incendie.
Mise en garde : Certaines pièces de cet appareil sont magnétiques
Elles peuvent attirer des matières métalliques. Pour réduire les risques potentiels d’étincelles,
Avertissement : Sécurité relative aux coussins gonflables assurez-vous que la zone de connexion électrique est dégagée de tout objet métallique avant
Dans les véhicules dotés de coussins gonflables, ne placez pas l’appareil ou d’autres objets à de relier les différents appareils entre eux. Pour réduire la possibilité d’interférence de champs
proximité des coussins gonflables ou sur ceux-ci. Si un coussin gonflable se déploie, la projection magnétiques avec des relevés de boussole, pour éviter de compromettre le bon fonctionnement
d’objets placés à proximité du coussin ou sur celui-ci pourrait provoquer des blessures graves, de stimulateurs cardiaques ou de corrompre des données sur support magnétique, ne placez
voire mortelles. pas de cartes de crédit, d’autres supports de stockage magnétique ou des dispositifs magnéto-
sensibles près de cet appareil.
Avertissement : Crises d'épilepsie photosensibles
Un pourcentage très faible de la population peut être victime d'une crise d'épilepsie lorsqu'elle Mise en garde : Dispositifs médicaux personnels
est exposée à certaines images, dont des lumières clignotantes ou des motifs susceptibles Les émissions de radiofréquences provenant de l’équipement électronique peuvent nuire au
d’apparaître dans les jeux vidéo. Même les gens n’ayant aucun historique d’attaques cérébrales fonctionnement d’autres appareils électroniques et provoquer leur défaillance. Bien que cet
ou de crises d’épilepsie peuvent avoir des prédispositions non diagnostiquées pouvant appareil soit conçu, testé et fabriqué de sorte à être conforme à la réglementation régissant
provoquer ces « crises d’épilepsie photosensibles » pendant qu’ils regardent des jeux vidéo. les émissions de radiofréquences dans des pays comme les États-Unis, le Canada, les pays de
Différents symptômes peuvent annoncer ce type de crise, notamment un étourdissement, un l’Union européenne et le Japon, les émetteurs sans fil et les circuits électriques de l’appareil
trouble de la vision, une contraction de l’œil ou du visage, un tremblement des bras ou des peuvent causer de l’interférence dans d’autres appareils électroniques. C’est pourquoi nous vous
jambes, une désorientation, de la confusion ou une perte de connaissance momentanée. demandons de prendre les précautions suivantes :
Ces crises peuvent également provoquer une perte de conscience ou des convulsions pouvant Stimulateurs cardiaques : la Health Industry Manufacturers Association recommande qu’une
occasionner des blessures en raison d'une chute ou d'un choc avec des objets à proximité. distance d’au moins 15 cm (6 pouces) soit maintenue entre un appareil sans fil et un stimulateur
Si vous ressentez l’un de ces symptômes, cessez immédiatement de jouer et consultez un cardiaque afin d’éviter une interférence éventuelle avec le stimulateur.
médecin. Les parents devraient surveiller la présence de ces symptômes chez leurs enfants et Les personnes avec un stimulateur cardiaque :
demander à ces derniers s’ils les connaissent; les enfants et les adolescents sont plus susceptibles • Devraient toujours garder l’appareil (s’il est allumé) à plus de 15 cm (6 pouces) du stimulateur.
de vivre ce genre d'expérience que les adultes. On peut réduire le risque de crises d’épilepsie
• Ne devraient pas transporter l’appareil dans leur poche poitrine.
photosensibles en prenant les précautions suivantes :
• Si vous avez des raisons de soupçonner la présence d’interférences, éteignez l’appareil
• Éloignez-vous de l’écran vidéo.
immédiatement.
• Utilisez un écran vidéo plus petit.
• Jouez dans une pièce bien éclairée. Autres dispositifs médicaux
• Ne jouez pas si vous êtes somnolent ou fatigué. Si vous utilisez tout autre dispositif médical personnel, consultez son fabricant ou votre médecin
Si quelqu’un de votre famille ou vous-même avez un historique d'attaques cérébrales ou de pour établir s’il est pertinent pour vous d’utiliser d’autres appareils électroniques à proximité de
crises d’épilepsie, consultez un médecin avant de jouer. votre dispositif médical.

Avertissement : Verre de l’écran tactile Mise en garde : Avertissement relatif à la santé
L’écran tactile de cet appareil est composé de verre. Ce verre pourrait se briser si on laisse tomber L'utilisation de dispositifs électroniques de saisie peut être associée à des blessures ou à des
l’appareil sur une surface dure ou si celui-ci subit un choc important. Pour réduire le risque de troubles graves. Lorsque vous utilisez un ordinateur dans plusieurs activités, vous pouvez ressentir
à l’occasion de l’inconfort dans vos mains, vos bras, vos épaules, votre cou ou d’autres parties de

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GARANTIE RESTREINTE La réparation pourra se faire en utilisant des composants neufs ou reconditionnés. Le
remplacement pourra se faire au moyen d’un appareil neuf ou reconditionné.
L’UTILISATION DE VOTRE MICROSOFT SURFACE ACHETÉ AUPRÈS D’UN DÉTAILLANT (c) Après la réparation ou le remplacement, votre produit informatique ou accessoire Microsoft
AGRÉÉ (« PRODUIT INFORMATIQUE MICROSOFT »), OU ACCESSOIRE DE MARQUE sera couvert par cette garantie pendant la période la plus longue, soitd’une part, la durée
MICROSOFT ACHETÉ AUPRÈS D’UN DÉTAILLANT OFFICIEL (« L’ACCESSOIRE »), VOUS restante de votre période de garantie initiale et d’autre part, 90 jours à compter du jour où
ACCEPTEZ LA PRÉSENTE GARANTIE. Microsoft ou le détaillant vous l’expédie.
AVANT DE L’UTILISER, VEUILLEZ LIRE CETTE GARANTIE ATTENTIVEMENT. SI VOUS (d) L’ENGAGEMENT DE MICROSOFT À RÉPARER OU REMPLACER VOTRE PRODUIT
N’ACCEPTEZ PAS CETTE GARANTIE, N’UTILISEZ PAS VOTRE PRODUIT INFORMATIQUE INFORMATIQUE OU ACCESSOIRE MICROSOFT, OU DE REMBOURSER LE PRIX D’ACHAT,
MICROSOFT OU L’ACCESSOIRE. RESTITUEZ-LE SANS L’AVOIR UTILISÉ À VOTRE CONSTITUE VOTRE UNIQUE RECOURS.
DISTRIBUTEUR OU À MICROSOFT POUR OBTENIR UN REMBOURSEMENT. Consultez
(e) Si votre produit informatique ou accessoire Microsoft subit une panne après l’expiration
www.microsoft.com/surface/warranty pour plus d’information.
de la période de garantie, il n’existe aucune garantie de quelque nature que ce soit. Après
Si vous vivez aux États-Unis, la section 8 contient une clause d’arbitrage exécutoire et de l’expiration de la période de garantie, Microsoft peut vous facturer des frais pour le diagnostic
renonciation aux recours collectifs. Cette section affecte vos droits en matière de résolution et la réparation de toute panne.
de litige avec Microsoft. Veuillez en lire le contenu.
Cette garantie vous donne des droits légaux particuliers. Vous pouvez également bénéficier 4. Exclusions de garantie
d’autres droits qui varient d’un État à un autre ou d’une province à une autre. Microsoft ne pourra être tenu responsable et la présente garantie ne s’appliquera pas dans le cas où
votre produit informatique ou accessoire Microsoft:
1. Garantie
(a) a été endommagé par l’utilisation avec des produits non vendus ou autorisés par Microsoft;
(a) Pendant un (1) an à compter de la date à laquelle vous avez acheté votre produit
informatique ou accessoire Microsoft auprès d’un détaillant agréé (« période de garantie »), (b) a été ouvert, modifié, ou altéré (y compris, par exemple, toute tentative de rendre inopérante
Microsoft garantit, à vous seul, que le produit informatique ou l’accessoire Microsoft ne subira ou de contourner les restrictions techniques de Microsoft ou par mesure de sécurité), ou son
pas de dysfonction en raison d’un défaut de pièces ou de main d’œuvre dans des conditions numéro de série est altéré ou retiré;
normales d’utilisation. (c) a été endommagé du fait d’une cause externe (y compris, par exemple, à la suite d’une chute,
(b) Ceci est la seule garantie que Microsoft offre pour votre produit informatique ou accessoire d’une exposition à un liquide ou d’une utilisation avec une ventilation inadéquate, etc., ou du
Microsoft. Microsoft n’accorde aucune autre garantie. Nul autre que Microsoft ne peut fait de ne pas avoir suivi les instructions du manuel d’utilisation);
accorder de garantie au nom de Microsoft. (d) est égratigné, enfoncé, etc. ou montre d’autres signes visibles de dommages; ou
(c) SI LA LÉGISLATION DE VOTRE ÉTAT OU PROVINCE VOUS ACCORDE UNE GARANTIE (e) a été réparé par une personne ou un service autre que Microsoft ou un détaillant agréé.
IMPLICITE, Y COMPRIS UNE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU Microsoft ne garantit pas que votre utilisation du matériel ou de l’accessoire Microsoft sera
D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, LA DURÉE DE CETTE GARANTIE EST LIMITÉE À LA ininterrompu, opportun, sûr, sans erreurs, ou qu’il ne subira aucune perte de données.
PÉRIODE DE GARANTIE. Certains États ou provinces n’autorisent pas les limitations relatives 5. EXCLUSION DE CERTAINS DOMMAGES
à la durée d’une garantie implicite, et les limitations susmentionnées peuvent donc ne pas MICROSOFT N’EST PAS RESPONSABLE DE QUELCONQUE DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE,
s’appliquer à vous. SPÉCIAL OU COLLATÉRAL, DE QUELCONQUE PERTE DE DONNÉES, DE LA VIE PRIVÉE, DE
(d) Autres définitions. L’expression « vous » désigne l’utilisateur final primaire. L’expression CONFIDENTIALITÉ, DE PROFITS OU DE TOUTE IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER VOTRE PRODUIT
« Conditions normales d’utilisation » désigne l’utilisation normale faite par un consommateur INFORMATIQUE OU ACCESSOIRE MICROSOFT CES EXCLUSIONS S’APPLIQUENT MÊME SI
dans des conditions normales selon le manuel d’instructions. « État » désigne un État, le district MICROSOFT A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ QUE CES DOMMAGES SURVIENNENT, ET MÊME
fédéral de Columbia, ainsi que tout autre territoire ou toute autre possession des États-Unis. SI VOS RECOURS N’ATTEIGNENT PAS LEURS OBJECTIFS ESSENTIELS. Certains États ou provinces
L’expression « États-Unis d’Amérique » inclut toutes les entités territoriales susmentionnées. n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs; ainsi, ces
2. Procédure de recours au service de garantie limitations ou exclusions pourraient ne pas s’appliquer à vous.
(a) Avant de débuter la procédure de recours à la garantie, veuillez consulter les conseils de 6. Modalités additionnelles
résolution des problèmes sur www.microsoft.com/surface/support. Si vous tentez de contourner ou de faire échec à tout système de sécurité ou de restriction
(b) Si les conseils de dépannage ne permettent pas de résoudre votre problème, suivez la technique du produit informatique ou de l’accessoire Microsoft, vous risquez de mettre fin au bon
procédure en ligne sur www.microsoft.com/surface/warranty. fonctionnement de votre produit informatique ou accessoire Microsoft. Vous annulerez également
(c) Sauvegardez votre disque dur et supprimez les informations confidentielles. Avant votre garantie, et votre produit informatique ou accessoire Microsoft ne pourra plus être réparé par
d’envoyer votre produit informatique ou accessoire Microsoft à Microsoft ou de le remettre à un réparateur agréé, même contre paiement.
un détaillant agréé, veillez à: 7. Choix de la loi applicable
(I) SAUVEGARDER VOTRE DISQUE DUR ET GARDER UNE COPIE DE TOUTES LES DONNÉES La législation de l’État ou de la province où vous résidez régit l’interprétation de la présente
(Y COMPRIS LES PHOTOGRAPHIES, DOCUMENTS, VIDÉOS, MUSIQUE, ETC.) OU DES garantie, toute allégation d’infraction à celle-ci de la part de Microsoft, ainsi que toute autre
PROGRAMMES QUE VOUS SOUHAITEZ CONSERVER. MICROSOFT ET LES DÉTAILLANTS réclamation (y compris en matière de protection du consommateur, de concurrence déloyale, de
NE SONT PAS RESPONSABLES DE VOS DONNÉES OU DES PROGRAMMES ET PEUVENT garantie implicite, et de toute réclamation en responsabilité civile délictuelle), quels que soient les
LES SUPPRIMER. principes de conflit de droit.
(II) SUPPRIMEZ TOUTES LES INFORMATIONS QUE VOUS JUGEZ CONFIDENTIELLES.
8. Arbitrage exécutoire et renonciation aux recours collectifs pour les résidents des États-Unis
MICROSOFT ET LES DISTRIBUTEURS NE SONT PAS RESPONSABLES DE LA
CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES SI VOUS LAISSEZ DES INFORMATIONS (a) Application. Cette section s’applique à tout litige À L’EXCEPTION DES LITIGES RELATIFS À
CONFIDENTIELLES SUR VOTRE APPAREIL. L’EXERCICE OU À LA VALIDITÉ DE VOS DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE OU DE
CEUX DE MICROSOFT OU DE SES TITULAIRES DE LICENCE. L’expression Litige désigne
Pour plus d’informations, veuillez consulter: www.microsoft.com/surface/warranty.
un conflit, une procédure en justice ou autre controverse entre vous et Microsoft au sujet du
3. Responsabilité de Microsoft produit informatique ou de l’accessoire Microsoft (y compris son prix) ou cette garantie, que
(a) Lorsque vous remettez votre produit informatique ou accessoire Microsoft à Microsoft ou à ce soit sur une base contractuelle, de garantie, délictuelle, légale, réglementaire, ou sur toute
un détaillant agréé, Microsoft ou le détaillant examineront cet accessoire. autre base en droit ou en équité. L’expression « Litige » se verra attribuer le sens le plus large
(b) Si Microsoft ou le détaillant détermine que le produit informatique ou l’accessoire Microsoft possible dans la mesure autorisée par la loi.
a subi une panne en raison d’un défaut des pièces ou de la main d’œuvre au cours de la (b) Avis de litige. En cas de litige, vous ou Microsoft devez adresser à l’autre partie un avis de litige,
période de garantie dans des conditions normales d’utilisation, Microsoft ou le détaillant qui est une déclaration écrite comportant le nom, l’adresse et les coordonnées de la partie
le remplacera ou le réparera (à son appréciation), ou vous remboursera le prix d’achat. qui en est à l’origine, les faits donnant lieu au litige, et les mesures réparatrices demandées.

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Vous devez envoyer tout avis de litige par la poste à Microsoft Corporation, ATTN: LCA sont illégitimes. Microsoft ne cherchera pas à obtenir de votre part le remboursement de
ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399. Un formulaire est ses honoraires d’avocat. Dans un litige d’un montant supérieur à 75 000 USD, les règles
disponible sur go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245499. Microsoft adressera tout avis de de l’AAA régiront le paiement de la procédure et les frais administratifs de l’AAA ainsi que
litige qui vous est destiné par la poste à votre adresse si nous la connaissons ou autrement à les frais et dépenses de l’arbitre. Les frais et dépenses ne sont pas pris en compte dans la
votre adresse de courrier électronique. Vous et Microsoft tenterez de résoudre tout litige par détermination du montant d’un litige. Pour entamer des démarches d’arbitrage, soumettez le
le biais de négociations informelles dans un délai de soixante (60) jours à compter de la date formulaire disponible sur go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497 au AAA. Vous acceptez de
d’expédition de l’avis de litige. Après soixante (60) jours, vous ou Microsoft pouvez entamer n’engager de procédure d’arbitrage que dans votre pays de résidence ou dans King County à
une procédure d’arbitrage. Washington. Microsoft accepte de n’engager de procédure d’arbitrage que dans votre pays
(c) Cour des petites créances. Vous pouvez également porter votre litige devant la cour des de résidence.
petites créances de votre comté de résidence ou au King County à Washington si le litige (g) Les réclamations ou litiges doivent faire l’objet d’une procédure dans un délai d’un an. Dans
correspond aux conditions permettant d’être reçu par la cour des petites créances. Vous la mesure autorisée par la loi, toute réclamation ou tout litige dans le cadre de la présente
pouvez également porter un litige à la cour des petites créances même si vous n’avez pas garantie doit être déposé dans un délai d’un an à la cour des petites créances (section 8(c)),
auparavant mené de négociations informelles. pour les procédures d’arbitrage (section 8(d)) ou devant un tribunal si la section 8 autorise
(d) Arbitrage exécutoire. Si vous et Microsoft ne parvenez pas à résoudre un Litige par le recours à un tribunal plutôt qu’à une procédure d’arbitrage. Ce délai d’un an débute à
négociation informelle ou en recourant à la cour des petites créances, tout autre compter du premier moment où l’avis de litige aurait pu être émis. Si une réclamation ou un
effort de résolution du litige sera mené exclusivement par arbitrage exécutoire. Vous litige n’est pas déposé dans un délai d’un an, tout recours est définitivement exclu.
renoncez au droit de porter tout litige (ou de prendre part à un recours collectif) (h) Divisibilité. Si la renonciation à toute procédure collective contenue dans la section 8(e) est
devant un tribunal ou un jury. Tous les litiges seront résolus par un arbitre impartial dont réputée illégale ou inapplicable à la totalité ou à une partie d’un litige, elle ne s’appliquera pas
la décision sera définitive, à l’exception du droit restreint d’appel en vertu de la Loi fédérale à ces parties. Ces parties seront alors séparées et portées devant un tribunal tandis que les
d’arbitrage (Federal Arbitration Act). Tout tribunal compétent peut contraindre l’exécution de autres parties seront soumises à la procédure d’arbitrage. Si une autre disposition de la section
la décision arbitrale. 8 (arbitrage) est réputée illégale ou inapplicable, cette disposition sera séparée du reste de la
(e) Renonciation au recours collectif. Toute procédure de résolution ou toute action en section 8 qui demeurera en vigueur.
justice sera menée exclusivement à titre individuel. Ni vous ni Microsoft ne chercherez 9. La présente garantie est valide aux États-Unis et au Canada seulement.
à résoudre un litige de manière collective ou par toute autre procédure dans laquelle Adresse de Microsoft aux États-Unis : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond,
une partie agit ou propose d’agir à titre de représentant. Aucun arbitrage ou aucune WA 98052
procédure ne pourra être associé à un autre arbitrage ou une autre procédure
sans l’accord préalable écrit de toutes les parties concernées par ces arbitrages ou Adresse de Microsoft au Canada : Microsoft Canada Inc., 1950 Meadowvale Blvd., Mississauga,
procédures. Ontario, L5N 8L9
(f) Procédure d’arbitrage ; Coûts, frais et mesures incitatives. Tout arbitrage sera mené par
l’Association américaine d’arbitrage (« AAA ») dans le cadre de ses règles d’arbitrage
commercial et dans la plupart des cas, de ses procédures supplémentaires applicables
aux litiges impliquant des consommateurs. Pour plus d’information, consultez
www.adr.org ou composez le 1-800-778-7879. Les règles d’arbitrage commercial de
l’AAA régiront l’arbitrage. Si vous êtes un consommateur individuel et utilisez les produits
informatiques ou les accessoires Microsoft pour un usage personnel ou domestique, ou si
le montant du litige est inférieur ou égal à 75 000 USD, les procédures supplémentaires de
l’AAA afférentes aux litiges impliquant des consommateurs seront également applicables.
Si les règles ou procédures de l’AAA sont contraires aux dispositions de cette garantie, les
dispositions de la garantie prévaudront. Vous pouvez demander une audience téléphonique
ou en personne en suivant les règles et procédures de l’AAA. Lorsque le montant d’un litige
est inférieur ou égal à 10 000 USD, l’audience aura lieu par téléphones, à moins que l’arbitre
ne détermine une cause justifiant une audience en personne. L’arbitre dispose de la même
autorité qu’un tribunal pour décider de l’attribution de dommages-intérêts au bénéfice de
la partie à l’origine de la réclamation. L’arbitre peut accorder des mesures de redressement
déclaratoires ou des mesures injonctives uniquement en faveur de la partie à l’origine de
la réclamation et uniquement dans la mesure requise pour assurer réparation en faveur de
la partie à l’origine de la réclamation individuelle. Dans un litige impliquant un montant
inférieur ou égal à 75 000 USD, Microsoft remboursera promptement vos frais de procédure
et paiera à l’AAA les frais administratifs ainsi que les frais d’arbitrage encourus dans le cadre
de toute procédure d’arbitrage que vous engagez contre Microsoft à moins que l’arbitre ne
juge la procédure futile ou son motif illégitime. Microsoft paiera l’ensemble de la procédure
et des frais administratifs de l’AAA ainsi que les frais et dépenses de l’arbitre encourus dans le
cadre de toute procédure d’arbitrage engagée par Microsoft contre vous. Si un Litige d’un
montant inférieur ou égal à 75 000 USD mène à une décision d’arbitrage après votre rejet
de la dernière offre écrite de règlement effectuée par Microscope avant la désignation de
l’arbitre (la « Dernière offre écrite de Microsoft »), et l’arbitre rend une décision en votre faveur
vous attribuant des dommages-intérêts supérieurs à la dernière offre écrite de Microsoft,
Microsoft vous versera la somme la plus importante d’une part, des dommages-intérêts
et d’autre part, 5 000 USD, plus le double de vos honoraires d’avocat raisonnables, le cas
échéant, et remboursera toutes les dépenses (y compris les frais d’expertise) raisonnablement
engagées par votre avocat pour l’enquête, la préparation et le soutien de votre réclamation
en arbitrage selon les décisions de l’arbitre ou comme convenu entre vous et Microsoft. Dans
le cadre de toute procédure d’arbitrage que vous engagez, Microsoft ne cherchera à obtenir
le remboursement des frais administratifs de l’AAA et des frais et dépenses de l’arbitre, ou
de vos frais de procédure que si l’arbitre juge que la procédure est futile ou que ses motifs
18 19

Surface • Evite que los cables sean aplastados o doblados de manera excesiva, sobre todo por la parte
en que se conectan al enchufe eléctrico, a la unidad de fuente de alimentación y al dispositivo.

Windows 8 Pro y • No sacuda, anude ni doble excesivamente los cables, ni los use de ninguna otra forma
inadecuada.
• No exponga los cables a fuentes de calor.
Windows RT • Mantenga a los niños y las mascotas alejados de los cables. No permita que los muerdan o
mastiquen.
• Al desconectar los cables, tire del enchufe, no del cable.
Instrucciones de limpieza y uso • Si un cable o una fuente de alimentación se daña de alguna forma, deje de usarlo
inmediatamente.
Manipule siempre el dispositivo con cuidado para mantener su apariencia. Para limpiarlo, limpie la
surface exterior con un paño suave sin pelusas. • Desconecte el dispositivo durante las tormentas eléctricas o cuando no vaya a ser usado durante
largos períodos de tiempo.
• En el caso de dispositivos con un cable de alimentación de CA que se conecta a la fuente de
alimentación, conecte siempre el cable de acuerdo con las siguientes instrucciones:
Este símbolo identifica los mensajes de seguridad y salud de esta Guía 1 Conecte el cable de CA a la fuente de alimentación hasta que se asiente por completo.
del dispositivo 2 Conecte el otro extremo del cable de CA al enchufe de pared.

ADVERTENCIA: lea la información sobre salud y seguridad
Lea esta guía para conocer información importante en materia de seguridad y de salud, además Advertencia: seguridad de la batería
de los términos de la Garantía limitada que se aplican al dispositivo de Microsoft® que adquirió. Este dispositivo contiene una batería integrada, cuyo uso inadecuado puede provocar una
Guarde todas las guías impresas para futuras consultas. Si no se siguen las instrucciones ni se explosión. No caliente, abra, perfore, mutile el producto ni lo arroje al fuego. No deje el
configura, usa ni cuida correctamente este producto, puede aumentar el riesgo de lesiones dispositivo bajo la luz solar directa por un período prolongado de tiempo, ya que se podría
graves o la muerte o de daños al dispositivo o los dispositivos. Para obtener una versión en línea derretir o la batería se podría dañar. El usuario no puede reemplazar la batería de este dispositivo;
de esta guía, visite: www.microsoft.com/surface/support solo lo puede hacer Microsoft o un proveedor de servicio autorizado de Microsoft. Consulte
www.microsoft.com/surface/support para obtener detalles adicionales.
Advertencia: no intente realizar reparaciones
No intente desmontar, abrir, reparar ni alterar el producto, sus accesorios ni la fuente de Advertencia: no usar cerca del agua
alimentación. Si lo hace, existe el riesgo de descarga eléctrica o de otros peligros. Cualquier Para reducir el riesgo de fuego o descarga eléctrica, no use este dispositivo cerca del agua y no
evidencia o intento de abrir y/o modificar este dispositivo, incluidas peladuras, perforaciones o el lo exponga a la lluvia o la humedad. No intente secar el dispositivo con un secador de pelo o un
retiro de cualquiera de las etiquetas, anulará la Garantía limitada. horno microondas.

Advertencia: seguridad del adaptador de CA Advertencia: seguridad auditiva
Si no se adoptan las precauciones siguientes se pueden producir no solo daños en el dispositivo Fije el volumen lo suficientemente alto para escuchar con claridad en entornos tranquilos,
o incendios, sino también lesiones graves o muerte por descarga eléctrica. Para seleccionar una y no más fuerte.
fuente de alimentación adecuada para su dispositivo: No aumente el volumen después de comenzar a escuchar. Sus oídos se pueden adaptar con
• Use únicamente la unidad de fuente de alimentación y el cable de CA suministrados con el el tiempo a que el volumen alto suene normal, pero este todavía podría dañar su audición.
dispositivo o recibidos de un distribuidor autorizado de Microsoft. • No aumente el volumen para bloquear el ruido exterior. La combinación de ruido
• No use fuentes de alimentación que no sean estándar, como generadores o inversores, exterior y sonido de los audífonos puede dañar su audición. Los audífonos sellados o con
aunque el voltaje y la frecuencia parezcan aceptables. Use solamente la alimentación de CA cancelación de ruido pueden reducir el ruido exterior para que no tenga que aumentar
proporcionada por un enchufe de pared estándar. el volumen.
• No sobrecargue el enchufe de la pared, el cable de extensión, la regleta de enchufes u otro Si no puede comprender lo que dice alguien cerca de usted, baje el volumen. El sonido que
receptáculo eléctrico. Compruebe que pueden aceptar la corriente total (en amperios [A]) del cubre el habla normal puede dañar su audición. Incluso con los audífonos sellados o con
dispositivo (se indica en la unidad de fuente de alimentación) y de otros dispositivos que se cancelación de ruido, debe poder oír a las personas que hablan cerca de usted.
encuentren en el mismo circuito.
• En los dispositivos en que las clavijas de CA se pueden doblar para su almacenamiento, antes Minimice el tiempo de escucha con sonido alto
de conectar el adaptador de CA a un enchufe eléctrico, asegúrese de que las clavijas estén Mientras más tiempo pase expuesto a un sonido alto, más probabilidades hay de que dañe
completamente extendidas. su audición. Mientras mayor sea el sonido, menos tiempo demora la audición en dañarse.
• En los dispositivos en que las clavijas de CA se pueden extraer y en que la fuente de • Minimice el tiempo de escucha con sonido alto Escuchar música en el dispositivo con
alimentación usa un adaptador universal, antes de conectar el adaptador de CA a un enchufe audífonos a máximo volumen, puede dañar su audición en 15 minutos.
eléctrico, asegúrese de que el montaje de las clavijas tenga la configuración correcta para el • Incluso los volúmenes más bajos pueden dañar la audición si se expone por muchas horas.
enchufe eléctrico y que esté completamente asentado en el adaptador. • Todo el sonido al que se expone durante el día es acumulativo. Si se expone a otro
sonido alto, se requiere menos tiempo de escucha a volúmenes alto para provocar
daños a la audición.
Precaución: seguridad del cable • Para usar el dispositivo de manera segura sin límite de tiempo, mantenga el volumen
Ordene todos los cables de manera que las personas y las mascotas no se tropiecen ni los jalen de lo suficientemente bajo para que pueda tener una conversación con las personas que
manera accidental mientras transitan o caminan por el área. No permita que los niños jueguen estén cerca.
con los cables.
Para evitar daños a los cables y a la fuente de alimentación: Esté atento a los síntomas de la pérdida de audición
• Proteja los cables de ser pisados. Deje de usar este dispositivo y solicite evaluación médica de su audición si experimenta:
• Cualquier pérdida de la audición.

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2. Cómo obtener el servicio de garantía funcionar permanentemente. También invalidará Su garantía y hará que Su Hardware o Accesorio
(a) Antes de empezar el proceso de garantía, use las sugerencias de solución de fallas en de Microsoft no sea elegible para reparación autorizada, aún pagando una cuota.
www.microsoft.com/surface/support. 7. Derecho aplicable
(b) Si las sugerencias para la solución de fallas no resuelven Su problema, entonces siga el Las leyes del Estado o Provincia donde Usted vive rigen la interpretación de esta garantía, cualquier
proceso en línea en www.microsoft.com/surface/warranty. reclamación de que Microsoft la haya violado, y cualesquiera otras reclamaciones (incluyendo
(c) Respalde Su Disco Duro y Elimine la Información Confidencial. Antes de enviar Su reclamaciones relativas a protección al consumidor, competencia desleal, garantía implícita y daño
Hardware o Accesorio de Microsoft a Microsoft o lo lleve a un vendedor al menudeo civil), independientemente de los principios de conflicto de leyes.
autorizado para servicio, asegúrese de: 8. Arbitraje obligatorio y Renuncia a una acción de grupo para los Residentes en los EE. UU.
(I) RESPALDAR SU UNIDAD DE DISCO DURO Y MANTENER UNA COPIA DE (a) Aplicación. Esta sección aplica a cualquier controversia EXCEPTO QUE NO INCLUYE UNA
CUALESQUIERA DATOS (INCLUYENDO FOTOGRAFÍAS, DOCUMENTOS, VIDEO, MÚSICA, CONTROVERSIA RELATIVA A HACER VALER LA VALIDEZ DE SUS DERECHOS DE
ETC.) O PROGRAMAS QUE DESEE GUARDAR. MICROSOFT Y LOS VENDEDORES AL PROPIEDAD INTELECTUAL, LOS DE MICROSOFT O DE CUALQUIERA DE NUESTROS
MENUDEO NO SERÁN RESPONSABLES DE SUS DATOS O PROGRAMAS Y PODRÁN LICENCIANTES. Controversia significa cualquier disputa, acción u otra controversia entre
BORRARLOS. Usted y Microsoft respecto al Hardware o Accesorio de Microsoft (incluyendo su precio) o su
(II) ELIMINE CUALQUIER COSA QUE USTED CONSIDERE CONFIDENCIAL. MICROSOFT Y LOS garantía, ya sea por contrato, garantía, daño, estatuto, reglamento, orden o cualquier otra base
VENDEDORES AL MENUDEO NO SERÁN RESPONSABLES DE SU PRIVACIDAD SI DEJA legal o por equidad. “Controversia” tendrá el significado más amplio posible conforme a la ley.
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL EN SU DISPOSITIVO. (b) Aviso de controversia. En caso de una Controversia, Usted o Microsoft deberán dar
Para obtener más información, consulte: www.microsoft.com/surface/warranty. Notificación de Controversia, que es una declaración por escrito que indica el nombre, la
3. Responsabilidad de Microsoft dirección y la información de contacto de la parte que lo da, los hechos que dan lugar a la
(a) Una vez que Usted devuelva Su Hardware o Accesorio de Microsoft a Microsoft o a un Controversia y el recurso que se busca. Deberá enviar el Aviso de Controversia por correo
vendedor al menudeo autorizado, Microsoft o el vendedor al menudeo lo inspeccionarán. postal de los EE. UU. a Microsoft Corporation, ATN: LCA ARBITRATION, One Microsoft
Way, Redmond, WA 98052-6399. Un formato está disponible en
(b) Si Microsoft o el vendedor al menudeo determina que el Hardware o el Accesorio de go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245499. Microsoft le enviará cualquier Notificación de
Microsoft dejó de funcionar debido a un defecto en materiales o mano de obra durante el Controversia por correo postal de los EE. UU a su domicilio si lo tenemos o a su dirección
Periodo de Garantía bajo Condiciones Normales de Uso, Microsoft o el vendedor al menudeo electrónica. Usted y Microsoft intentarán resolver cualquier Controversia a través de una
(a su opción) lo reparará o lo reemplazará o le reembolsará el precio de compra. La reparación negociación informal dentro de los sesenta (60) días siguientes a la fecha en que se envíe la
podrá utilizar piezas nuevas o reacondicionadas. La sustitución podrá ser por una unidad Notificación de Controversia. Después de sesenta (60) días, Usted o Microsoft podrán iniciar
nueva o reacondicionada. el proceso de arbitraje.
(c) Tras la reparación o sustitución, su Hardware o Accesorio de Microsoft seguirá cubierto por (c) Tribunal con competencia en demandas de menor cuantía. También puede litigar cualquier
esta garantía durante el más extenso de los siguientes plazos: el resto del Periodo de Garantía Controversia en un tribunal con competencia en demandas de menor cuantía en su país de
original o 90 días a partir de que Microsoft o el vendedor al menudeo le envíe el producto. residencia o en el Condado de King, Washington, si la Controversia cumple con todos los
(d) LA RESPONSABILIDAD DE MICROSOFT DE REPARAR O REEMPLAZAR SU HARDWARE O requisitos para que sea escuchada por el tribunal con competencia en demandas de menor
ACCESORIO DE MICROSOFT, O REMBOLSAR EL PRECIO DE COMPRA, ES SU RECURSO cuantía. Puede litigar en un tribunal con competencia en demandas de menor cuantía ya sea
EXCLUSIVO. que haya negociado informalmente primero o no.
(e) Si Su Hardware o Accesorio de Microsoft deja de funcionar después de que venza el Período (d) Arbitraje obligatorio. Si Usted y Microsoft no resuelven alguna Controversia a través
de Garantía, no existirá garantía de ninguna clase. Después de que venza el Período de de la negociación informal o en un tribunal con competencia en demandas de menor
Garantía, Microsoft podrá cobrarle una cuota por sus esfuerzos de diagnosticar y dar servicio cuantía, cualquier otro esfuerzo para resolver la Controversia se llevará a cabo
a cualquier problema. exclusivamente mediante arbitraje obligatorio. Usted renuncia al derecho a litigar (o
4. Exclusiones de Garantía participar en un litigio como parte o miembro de un grupo) cualquier Controversia
Microsoft no será responsable y esta garantía no aplicará si Su Hardware o Accesorio de Microsoft: en un tribunal ante un juez o jurado. Más bien, todas las Controversias se resolverán ante
(a) se daña por su uso con productos que no hayan sido vendidos u otorgados en licencia por un árbitro neutro, cuya decisión será definitiva excepto por el derecho limitado de apelación
Microsoft; conforme a la Ley Federal de Arbitraje. Cualquier tribunal con jurisdicción sobre las partes
podrá hacer valer el laudo arbitral.
(b) haya sido abierto, modificado o forzado (incluyendo, por ejemplo, cualquier intento de
derrotar o burlar cualquier limitaciones técnicas de Microsoft ni mecanismo de seguridad) o (e) Renuncia a la acción colectiva: Cualquier procedimiento para resolver o litigar cualquier
su número de serie ha sido alterado o eliminado; Controversia en cualquier foro se realizará exclusivamente en forma individual.
Ni Usted ni Microsoft buscarán hacer que se escuche una Controversia como una
(c) haya sido dañado por una causa externa (incluyendo, por ejemplo, si se cae, se expone a acción colectiva, una acción privada de procurador de justicia, o en cualquier
líquidos, se usa con una ventilación inadecuada, etc., o si no se siguen las instrucciones en el otro procedimiento en el que alguna de las partes actúe o se proponga actuar
manual de instrucciones); en su capacidad de representante. No se podrá combinar ningún arbitraje u otro
(d) se ralla, abolla, etcétera, o muestra algún otro daño cosmético; o procedimiento con otro sin el previo consentimiento por escrito de todas las partes de
(e) es reparado por otra persona que no sea Microsoft o un vendedor al menudeo autorizado. todos los arbitrajes o procedimientos afectados.
Microsoft no garantiza que Su uso del Hardware o Accesorio de Microsoft sea ininterrumpido, (f) Procedimiento de arbitraje; Costos, Honorarios e Incentivos. Cualquier arbitraje se llevará
oportuno, seguro o sin errores, o que no ocurrirá pérdida de datos. a cabo en la Asociación de Arbitraje de Estados Unidos (American Arbitration Association,
5. EXCLUSIÓN DE CIERTOS DAÑOS la “AAA”), conforme a sus Reglas de Arbitraje Comercial y en muchos casos de acuerdo con
MICROSOFT NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL sus Procedimientos Complementarios para Controversias relacionadas con el Consumidor.
O CONSECUENTE; NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS, PRIVACIDAD, CONFIDENCIALIDAD O Para obtener más información, consulte www.adr.org o llame al 1-800-778-7879. Las Reglas
UTILIDADES; NI LA INCAPACIDAD PARA USAR SU HARDWARE O ACCESORIODE MICROSOFT. de Arbitraje Comercial de la AAA regirán el arbitraje. Si usted es un consumidor individual
ESTAS EXCLUSIONES SE APLICAN AUN SI MICROSOFT HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD y usa el Hardware o Accesorios de Microsoft para uso personal o en el hogar, o si el valor
DE ESTOS DAÑOS Y AUN SI CUALQUIER RECURSO FALLA SU PROPÓSITO ESENCIAL. Algunos de la Controversia es de US$75,000 o menos, también aplicarán los Procedimientos
estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, Complementarios para Controversias relacionadas con el Consumidor. Si las reglas o
por lo que esta limitación o exclusión puede no aplicarle a Usted. procedimientos de la AAA entraran en conflicto con las disposiciones de esta garantía,
las disposiciones de esta garantía serán las que rijan. Usted puede solicitar una audiencia
6. Términos adicionales telefónica o en persona dando seguimiento a las siguientes reglas y procedimientos de
Si Usted intenta frustrar o burlar cualquier limitación técnica o sistema de seguridad del Hardware la AAA. En los casos en los que el valor de una Controversia sea de US$10,000 o menos,
o Accesorio de Microsoft, puede causar que Su Hardware o Accesorio de Microsoft deje de cualquier audiencia será telefónica a menos que el árbitro encuentre una buena causa para
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realizar una en persona. El árbitro tiene la facultad de dar cualquier laudo por daños a la parte
individual que impone la reclamación que estaría disponible en cualquier tribunal de ley.
El árbitro puede establecer una sentencia declaratoria o medidas cautelares únicamente a
favor de la parte individual que imponga la reclamación, y sólo en la medida de lo requerido
para proporcionar la reparación sobre esa reclamación individual de la parte. En cualquier
Controversia que involucre US$75,000 o menos, Microsoft rembolsará a la brevedad sus
honorarios por presentación y pagará los honorarios administrativos de la AAA así como
los honorarios y gastos del árbitro en los que se incurran durante cualquier arbitraje que
usted inicie en contra de Microsoft a menos que el árbitro lo considere infundado o se
haya interpuesto por un objeto inadecuado. Microsoft pagará todos los honorarios de
presentación y administrativos de la AAA, así como los honorarios y gastos del árbitro en
que se incurran durante un arbitraje interpuesto por Microsoft en contra de Usted. Si una
Controversia que involucre US$75,000 o menos procede a un laudo en un arbitraje después
de que usted rechace la última oferta de finiquito por escrito de Microsoft hecha antes del
nombramiento del árbitro (“Última Oferta por Escrito de Microsoft”), y el árbitro dicta un
laudo a su favor mayor a la Última Oferta por Escrito de Microsoft, entonces Microsoft le
pagará lo que sea mayor de: el aludo o US$5,000, más el doble de sus honorarios razonables
de abogados, de existir, y rembolsará cualquier otro gasto (incluyendo honorarios y costas
de peritos) que su abogado acumule razonablemente por investigar, preparar y entablar su
reclamación en arbitraje, según lo determine el árbitro o lo acuerden Usted y Microsoft. En
cualquier arbitraje que Usted inicie, Microsoft buscará obtener sus honorarios administrativos
de la AAA o los honorarios y gastos del árbitro, o los honorarios por presentación que le
rembolsó, únicamente si el árbitro encuentra que el arbitraje es infundado o que se interpuso
para un fin inadecuado. Microsoft no buscará que usted le pague los honorarios o gastos de
abogados. En una Controversia que involucre más de US$75,000, las reglas de la AAA regirán
el pago de los honorarios por presentación y los honorarios administrativos de la AAA, así
como los honorarios y gastos del árbitro. Los honorarios y gastos no cuentan cuando se
determina qué tanto involucra la Controversia. Para iniciar un arbitraje, presente el formulario
que está disponible en go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497 a la AAA. Usted se obliga a
iniciar un arbitraje únicamente en su país de residencia o en el Condado de King, Washington.
Microsoft se obliga a iniciar un arbitraje únicamente en el país de residencia de usted.
(g) Las reclamaciones o Controversias se deberán presentar en el periodo de un año. En la
medida de lo permitido por la ley, cualquier reclamación o Controversia conforme a esta
garantía se deberá presentar dentro del año ante el tribunal con competencia en demandas
de menor cuantía (Sección 8(c)), un procedimiento de arbitraje (Sección 8(d)) o en un tribunal,
si la Sección 8 permite que la Controversia se interponga ante un tribunal en lugar de en
arbitraje. El periodo de un año inicia cuando la reclamación o la Notificación de Controversia
se presente por primera ocasión. Si la reclamación o Controversia no se presenta en el
periodo de un año, prescribirá.
(h) Divisibilidad. Si la renuncia a la acción de grupo en la Sección 8(e) fuera ilegal o no aplicable
respecto a la totalidad o parte de una Controversia, entonces no aplicará a dichas partes. Por
el contrario, esas partes serán eliminadas y se procederá en un tribunal de ley, y el resto de las
partes se considerarán dentro de un proceso de arbitraje. En caso de que otra disposición de
esta Sección 8 (arbitraje) se encuentre ilegal o no aplicable, esa disposición se eliminará y el
resto de esta Sección 8 quedará en plena vigencia y efecto.
9. Esta garantía es válida únicamente en los Estados Unidos de América y Canadá.
La dirección de Microsoft en los Estados Unidos es: Microsoft Corporation, One Microsoft Way,
Redmond, WA 98052
La dirección de Microsoft en Canadá es: Microsoft Canada Inc., 1950 Meadowvale Blvd.,
Mississauga, Ontario, L5N 8L9

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Document Created: 2012-11-15 10:57:22
Document Modified: 2012-11-15 10:57:22

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