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FCC ID: 2AQ3A-HM2X

Users Manual

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FCCID_4472813

[B HeimVision ENGLISH e HeimVision Outdoor Wi—Fi Security Camera CUSTOMER SUPPORT HM211 su rt@heimvision.com User Manual This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation United Kingdom:. support.uk@heimvision.com is subject to the following two condmons ( this device may not cause harmful int ?o 3 & B a fiol: support.es@heimvision.com Pease read ths manval thoroughlybeforeusingand keep it for future use 2) this device must accept any wmerierencerece»ved including interference that may cause undesired operation. Product Overview Download the App Connectlng the Camera to Your Mobile Device Option 1: Search and download PixPlus from Google Play or 1 Tmscameraomysupports 2.4GHz Wi— cure } $q & PixPlus—EN from A (2) For a stable network connection, pleas — § m Option 2: camera and the mobile device are close to the router. Scan the OR code below to download the same time, please installthe antenna for the camera after you adjust the base to provide enough space for it (3) Do not mount the camera before conhrmmgme successful network connectio mooth live picture. Lens Floodlight y 1:Cor\nectmg by Scanning the QR Code Night \/\s\on For Android Fori0$ will hear "Camera start. Wait for connection® after the Step 2: Micropt Account Registration and Login Please register an account with a valid email address at your 5—6s to reset the camera if no voice prompts. You will hear the Network, then tap Connect to the Network. Select the first use of this App, then t log in tep 1: passwordand tap Next to continue; w C nect the mobile device to your Wi—Fi, then login Antenna Ssd comeaious: PixPlus. Tap + in the upper right comer, then select microSD Card Slot Intelligent camera and Device adding by scanning the code; Reset Speaker Reset Power Input Notes: LAN Port If you did not receive an activation email, please check your SPAM or contact us at support@heimvision.com 0 » e m @0 emmonmemene Tip: 9Connectmg by AP Hotspot Tips: You can tap Network testing in the upper right corner of u will hear "Camera start. Wait for connection"after the — uon ortanice 1. There will be a pop—up window \f\hP PIXPLUS_AP3000 Wi—Fi connection is failed. Tap Co m to connect again; connection: to reset the cameraif no voice prompts. You will hear 2. If you still cannot connect to the P}XPLUS,AP,XXXX Wi—Fi, Step 3: “Rese( Success, please wait reboot" axasuccessful(eset it may be pmmmed by the security setting of your mobile Align the OR code on your mobile device with the camera Step 1: device. Please change your sett ing or contact us at lens and keep a distance of 4—8 inches. When the QR code Connect the mobile devi ur Wi—F login to support@heimvision.com: is clear, slightly move your mobile device forward and PixPlus. Tap + mmeuppermghlcomer lhense\ec( Step 5: backward for better scanning, Intelligent camera and Addition of AP hotspot; Select the Wi—Fi your mobile device is connected, enter the Step 4: 0O » 0 » 0 correct password, then tap Confirm. The camera will connect lhead the "beep" voice to connect to the Internet after 2b he camera. During the process, you will hear S(ep4: ”Ne(wok cormectmg, please wait‘. When you hear "Wi—Fi 0 get back to PixPlus and enter Network conf«gurauon interface, thentap lext to continue; connection success. Camera is online*, the cam connected to PixPlus successfully. m e m © N —@ Step 2: Tick If you havefinished the above steps, click Next, then tap Next to enter the Network configuration interface; Step 3: Tap Go to Setting to enter the network setting interface of the mobile device, then connect to the PIXPLUS_AP_X00¢ up @ Wi—Fi [or]susponenommoncon mecu Connecting the Camera to Amazon Alexa Step 3: m w . Connecting by the LAN Cab You will hear "Camera start. Please add camera vi network Step 1: Log in to Closeli with your PixPlus account, then allow cable" after the camera is connected to the LAN cabl e and powered on. Press and hold the Reset button for 5—6s to downloading and installing it, tap = on the left upper Allow. reset the camera if no voice prompts. You will hear "Reset corner of the Homepage, then select Skills & Games; Success, please wait reboot" at a successful reset; O snusnaten Step1: Signin Log in to PixPlus. Tap + in the upper right comner, then select Intelligent camera and Addition by connecting to network cable; u> ©@ i @ Tip: After the camera is connected to the App with the LAN Cable, you can switch to Wi—Fi connectionfor fexible placement and operation of the camera. Go to the interface of Setting select Change Wi—Fi network and input the correct password Step2: After successfully connecting to the Wi—Fi you selected, Search and select Closeli, then enable it by tapping ENABLE unplug the LAN cable and reboot the camera To use; osethe page of Closeli has been successfully linked after a successful ink, then tap DISCOVER DEVICES in the pop—up u> 0@ > @ mes css page to discover the camera in PixPlus ep Tick wyu have finished the above steps, click Next, then tap Next to enter the interface of Configure the camera Scan the OR code on the bottomof the camera and wait During the process, you will hear "Network connecting, p\ease wait"\Nhen you hear "Camera is online‘, the camera s connected to PixPlus successfully. era Installation and Adjustment Function Overview s on massnsmiee After conmmmg the successful Wi—Fi connection and smooth After successfufly connecting the camera to PixPlus, it will amazon cloxa LIVE picture, select your ideal mounting position mbnail of the camera in the main interface Step 1: a + rill 4 serew holes on the wall/ceiling according to the base A. Cloud service of the camera, then insert 4 green plastic expansion pipes 8. Private share into the holes; 6 O be 5 a o —— Cc Step 2: Setting ep 5: z 9 Fix the base of the camera into the expansion pipes with 4 ter discovering, tap CHOOSE DEVICE to start the metal screws he 54B antenna can strengthen the Wi—Fi signal, but D. Device switch experience. You can control your camera with A Aec bstacles like wall, furniture, etc., will cause signal by starting to say "Alexa, show the camera" to enter the LIVE o picture interface, and say "Alexa, stop" to exit from it Expansion pipes poor ne(work an extra repeater or LAN connection is Cloud service (optional) : recommended Tap it to check subscription packages, renew the void the water leakage after mountingit outdoor. card to record and save video "IP6S is rated as "dust tight" and protected against water Private share: ected from a nozzle Share the camera with the account of your family member, Step Loosen thescrews to adjust the angle the camera and mounting the camera in a location that will be impacted account of PixPlus. Note: tighten the screws after the adjustment. d soaked by rain Setting For renaming the linked camera orlinking a new camera with Amazon Alexa, please discover the device from Amazon card and adjusting the camera Device switch: lexa again Turn on /off the camera remotely. Tap on the thumbnail to enter the LIVE interface pancany AB.. setting Q3. How can I turn off the floodlights? To hear sound from the camera, please unmute Sound The image of the camera will be black & white at night if Snapshot ( E1%, means the sound is muted) the Night Vision is ON.If there is alert when the camera C. Full Screen Record: detects a moving object, the floodlights will be on and D. Video Playback Tap it to start recording the current live video, tap again to the imageof the camera will turn to colorful. When the E. Messages F. Image Qual end and save it to the internal storage of your mobile device, alert stops, the floodlights will be off and the image of < Call Auto: the camera willturn to black & white H. Sound Tap it to set up the modes of the flood ights on the camera * Go to the LIVE interface of the camera, tap More and 1. Record it includes ON, OFF and Auto. Auto, then tap OFF to off the floodlights. J. Cloud Album K. Auto Troubleshooing Guide Q4. Why does the camera make alerts when there are no ESPANOL Video Playback: Q1. How can I watch the videos from PC? The camera recognizes the moving objects according to tap Play Videos F (hense\ectMemorycard to watch he system with your Pixplus App account and password. the change of the image pixel, so the changes of the light thevideos vecovded in the microSD c and shadow within the monitoring area might be Q2. Why can‘t I get push notifications of alert *If the camera is subscribed with C\oudservice, tap this icon detected as moving objects. to play the video recorded in the cloud directly. mobile device? * Go to Setting > Detection Sensitivity to lower the * Make sure you allow PixPlus to send you notifications in detection sensitivity to reduce thefalse alerts. Messages: the settings of your mobile device, Tap it to watch all the videos recorded when the camera * Go to Setting> Detection area to select the area for detects the sound, motion and so on. This function is only motion detection to reduce the unnecessary false alerts. Notification Settings. available in the camera with Cloud Servi * Make use the current time is not during the scheduled image Qual\ty: time that stops the notification. Switch the image quality between HD and SD. SD is recommended for a smoother streaming call: Tap it to talk with people through the camera Cloud Service Descripcion del producto Descargue la aplicacion en su dispositivo mowl Nota: Opcion 1: Si no ha recibido un correo electronico de activacion, por Busque y descargue PixPlus desde Google Play 0 PixPlus—EN favor, compruebe su bandeja de SPAM 0 péngase en desde App Store; contacto con nosotros Opcin 2: Conexion de la camara a su dispositivo movil Escance el siguiente cédigo OR para descargar. IMPORT (1) Esta eémara solo es compatible con Wi—Fi de 2.4GHz: (2) Para una conexidn de red estable, asegiirese de que la cémara y el dispositivo movil estén cerca del Router. Al mismo tiempo,instale la antena para la camara después 0 ~ 0 > 0 15 Paso 2: For Android Forios para ella. Registro de cuenta e inicio de sesion haga clic conectarse a la red, luego pulse en Conectarse a Registre una cuenta con unadireccion de correo electronico vilida cuando utilice esta aplicacion por primera vez, luego red correcta y la imagen en vivo sin problemas. su dispositivo movil,ingrese la contrasefia correcta y pulse inicie sesi 1. Conectando escaneando el codigo QR enEl siguiente paso para continuat Escuchard después de encender la camara "Camera start. mmz s Antena Sn comme on Wait for connection‘. Mantener presionado el boton de Ranura para tarieta Reiniciar durante 5 a 6 segundos para reiniciar la cémara si micro SD no hay indicaciones de voz. Escuchars "Reset Success, please wait reboot" si ha habido un reinicio perfecto Reiniciar Paso 1: Altavor Re\mc]ar Conecte edispositivo movil a su Wi—F luego inicie sesi6n en trada PixPlus. Pulse + en la esquina superior derecha lue; de al\mentaoon seleccione Cmara inteligentey Escanearel equipo para Puerto LAN ———— agregor; Sugerencia: 2. Conectando por punto de acceso AP Paso 3: a i £ Pulse en Vaya a la disposicion para ingresar a la interfaz de — © duipneintiun derecha de la interfaz Se conecta a Wi—Fi para verificar el Wait for connection ". Mantener presionado el boténd conhgurac\on de red del d\sposmvo movil, luego conéctese estado de su conexion Wi—Fi Reiniciar durante 5 a 6 segundos para reiniciar la camara si l2 PixPlus_AP3000 Paso 3: 0 hay indicacionesde vor. Escuchara "Reset Success, € wezencen < a rexezam cémaray mantenga una distancia de 4—8 pulgadas. Cuando O | > 52 Paso 1: Paso 4: seleccione Cémara inteligente y Agregado del punto 0 —@ 0 » 0 » 0 Pulse en Escucho el "clic" para conectarse a Internet después caliente onsejos: de 2 pitidos de la cémara. Durante el proceso,escuchard 1. Aparecerd una ventana emergente sifalla la conexion Wi—Fi PixPlus_AP_X0O0¢. Pulse en Confirmaci6n para volver 0 «» e "Network connecting, please wait". Cuando escuche "Wi—Fi connection success. Camera is onlme la camara esta a conectarse, ectada correctament mulp o 2. Sitodavia nopuedes conectarte al Wi—Fi PixPlus_AP3O0%, Paso 4: es posible que la configuracion de seguridad de tu Configuracion de la red, a continuacion, pulse en El configuracion 0 pongase en contacto con nosotros. siguiente paso para continuar; Seleccionela conexidon Wi—Fia la que est conectado su Ca 0 m © dispositivo mévil, ingrese la contrasenia correcta y luego 0 2: pulse en Confirmar. La cémara se conectard a Internet Margue Si usded completado el paso anterior, por favo después de 2 pitidos de la camara. Durante el proceso, haga el clic en el paso sxgulente luego pulse en E1 slgulente escucharé "Network connecting, please wait". Cuando paso para ingresar a la interfaz de Configuracion de la red escuche "Wi—Fi connection success. Camera is online", la mara esta conectada correctamente. Ommamnaea * © 0 1» 0 Paso 2: Sugerencia: Busca‘y selecciona Closeli,y habilitelo tocando ACTIVAR 3. Conexion a través del cable LAN 0 2: Después de conectar la cimara a le aplicacion con el c able PARA USAR; MargueSi usded ha completado el paso anterior,pcrfavor hard después de encender la camara al cable LAN LAN, puede cambiar la wi Fi para posicionar. Vaya & P C encenderla "Camera start. Please add camera via nmww e 6 # 8 a interfaz de Cf»gurarysel ccione la Cambiar de red cable‘. Mantener presionado el boton de Reiniciar durante Wi—Fi para configurar Despues de conectar correctamente el 5 a 6 segundos para reiniciar la cémara si no hay indlicaciones Wi—Fi desconecte el cable N y reinicie la camara. de voz. Escuchars "Reset Success, please wait reboot" si ha habido un reinicio perfect Conectando la camar Paso 1: online", la camara conectada a la aplicacion correctamente. Paso 1: uego inicie sesion en PixPlus. Pulse + en la esquina Inicie sesion en Amazon Alexa con su cuenta de Amazot después dedescargar!a einstalarla, pulse = esquina superior derecha, luego seleccione Camara mtehgente y superior izquierda a pgi a de inicio y, a continuacion, Agregar el cable de red para conexi6n n directa seleccione Skills y juegos mgresa a Closeli con tu cuenta PixPlus, luego permite que Amazon Alexa se vincule con tu cuenta PixPlus pulsando Después de descubrirlo, pulse SELECCIONAR DISPOSITIVO Taladre 4 agujeros para tornillos en la pared/techo de para iniciar la experiencia. Puede controlar eémara con acuerdo con la base de la cémara, luego inserte 4 tacos de Amazon Alexa diciendo "Alex show the camera" para expansion de plstico verde en los agu entrar en la interfaz de video EN VIVO y diciendo "Alexa, stop" Paso 2: para salirde ella Fije la base de la cmara en los tacos de expansin con 4 tornillos metélicos Consejos: 1. La antena de 5B puede reforzar la serial Wi—Fi, pero los Closelies ta apllca(\on que ayuda a PixPlus a realizar la obstaculos como la paredmucbles, etc., causaran la habilidad de Al atenuacion de la sefial. Si la posicion de montaje de la Paso 4: Amara es con una red defloeme se recomienda un Cierre la pagina Closeli se ha vinculado correctamente A después de un enlace correctoy, a continuacion, pulse N ota: DETECTAR DISPOSITIVOS en la pgina emergente para Para cambiar el nombre de la camara enlazada 0 enlazar escubrir a chmara en laaphcac\on PhiPlu doecurtrssnies Paso 3: IP6S clasificado como "hermético al polvo‘ y protegido amazon alexa Afloje los tornillos para ajustar el Sngulo de la camara y contra el agua proyectada desde una boquilla apriete los tornillos después del ajuste 3. Instale la tarjeta microSD antes de montar La camara si es necesaria. Mantenga la ranura para tarjetas SD hacia posicidn de montaje id verse afectado y demas\ddo mmado por ta lluvia 4. Mtengals tornillos bien cuando instale la tarjeta microSD ajust ela ca’m & 8 n de Funcione: Pulse sobre la miniatura para acceder a la interfaz Llamada. Q2. {Por qué no puedo recibir HOD(ICBEIDHQS push de Despues de conectar con éxitoIa cémara a PixPlus, mostrara TransmisiGn en vivo Pulse para hablar con la gente a través de la camara. alertas en mi dispositivo mévil la miniatura de la camara en la interfaz principal Configurar Sonido: Asegtirate de per mitir que PixPlus te envie notificaciones 8. Instantdnea A. Servicio en la nube C Pantalla completa . Reproduccion de video el Sonido ( Ux significa que el sonido esté silenciado segGirese de activar todas las opciones en Notificar Ia EInfcrmaclon configuracion. F. Calidad de imagen Pube:para comenzar a grabar el video en directo actual, * Asegirese de la hora actual no esté dentro del tiempo G. Lamada piilselo de nuevo para hnahzary gusrdelo en el programado que detiene la notificacion H. Sonido almacenamiento i ntern de su dispositivo mévil * Cuando veas el video en directo de la camara, el D. Interruptor de dispositivo 1. Video dispositivo movil no recibird ninguna notificacion. J. Album de fotos en la nube Automatlco K. Automtico o Incluye Abrir, Apagado y Automdtico disponible para la cémara con el servicio Cloud. Reproduccion de video: Q3. ;C6mo puedo apagar los focos? Servicio en la nube: *&hay una tarjeta microSD instalada, vaya a la interfaz de GUIA PARA RESOLVER PROBLEMAS La imagen de la cémara serd en blanco y negro por la Piilselo para comprobar los paquetes de suscripcin, onfigurar, puntee en Reproducirvideos de y Q1. ;C6mo puedo ver los videos desde el PC? noche si la Visidn nocturna ests encendida. Si hay alerta * Por favor visite https //wawucloudcam.com, después cuando la cémara detecta un objeto en movimiento,los ingrese al sistema con su cuenta de Pixplus App y su focos se encenderdn y la imagen de la cémara se volvers una tarjeta microSD para grabar y guardar video. ontrasefia. a color. Cuando la alerta se detenga, los focos se & cémara esté suscrita al servicio Cloud, toque este icono & Compartir privado: Comparte la camara con la cuenta de tu familiar, para que para reproducir directamente el video grabado en la nube. apagardn y la imagen de la cémara se volverd a blanco y P \nicrmacwon negro cuenta compartid debe ser una cuenta registrada de * Vaya a la interfaz Transmisi6n en vivo de la camara, pulse Mds y Automdtico, y luego pulse Apagado para § ara detecte el sonido, el movimiento, etc. Esta funcion o PixPlus Configurar: solo esta dlspomble en la camara con servicio Cloud apagar el foco Calidad de imag Cmmgure mds funciones para la cémara ambie la cahdadde imagen entre HD y SD. Secomienda SD erruptor de dispositive: n streaming mis suave. o $ Encienda y apague la camara de forma remota roommmmonmumem Q4. ;Por qué la cémara hace alertas cuando no hay objetos en movimiento? La eémara reconoce los objetos en movimiento segin el cambio del pirel de la imagen, por lo que los cambios de la luz y la sombra dentro del drea de monitorizaci6n ser detectados como objetos en movimiento: s 5 * Vaya a Configurar> Deteccibn i6 de sensilibilidad para reducir la sensibilidad de deteccion y reducir las falsas alertas * Vaya a Configurar> Area de deteccion para seleccionar el drea de deteccion de movimiento para reducir las falsas alertas innecesarias For adetaled user manual orifyou have any queston,please contactus orvist wanwheimvision.com WARN NG device contains licence—exempt transmitter(s)/receiver(s) that comply with Innovation, Science and Economic Development Canada‘s licence—exempt RSS(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause interference. (2) This device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. This equipment complies with IC radi ation expos et forth for an uncontréolled environment. End user must follow the speclfic operatlng|nstrucl|0ns for sallsfylng RF lexposure compliance. This transmitter must not be co—located or operating in conjunction with any other antenna or transmitter. This device was tested for typical body—worn operations. To RF e erequire antenna. Third—party belt—clips, holsters, and similar accessories usedby this devrceshould no lexposure requlrements and ho id b avoided. Use only the supplled or an approved antenna. Le présent appareil est conform CNR d‘Indu strie Canada applicables aux appareils ra lexempts de licence. (Cet appareil contient des émetteurs / récepteurs exemptés de licence conformes aux RSS (RSS) d‘Innovation, Sciences et Développement économique Canada. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) Cet appareil ne doit pas causer d‘interférences. (2) Cet appareil dolt accepter toutes les |nterferencesy compris celles susceptibles de q lexigences peuvent ne pas se conformer aux exigences d‘ exposmon RF et doit étre évitée. Utilisez uniquement ‘antenne fournie ou un appr


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Document Modified: 2019-09-30 17:16:26
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